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志愿服务队日常为居民提供各类服务。微光
◤ 关爱特殊家庭,点亮传递爱心温暖。特殊7月22日,家庭肥西经开区顺美社区志愿服务队报送的心灯“情暖邻里——特殊家庭关爱帮扶志愿服务项目”荣获2023年肥西县新时代文明实践志愿服务项目大赛银奖。
据悉,微光顺美社区志愿服务队成立于2021年,点亮主要由社区工作者、特殊“红色小管家”、家庭党员志愿者、心灯热心居民组成。微光两年来,点亮服务队的特殊志愿者们每月定期入户走访,把爱与温暖送到了特殊家庭的家庭心坎上。◢
成立服务队以“微光”点亮特殊家庭“心灯”
“我们志愿服务队成立之初就是心灯为了帮扶辖区特殊家庭。”7月25日上午,在顺美社区活动室,顺美社区志愿服务队队长罗君介绍道。罗君也是顺美社区党总支书记、居委会主任。在日常走访中,她发现社区存在着不少特殊家庭,需要志愿者一对一帮扶,于是就号召社区工作者一起成立了“微光守护你”志愿者服务队,期待以“微光”点亮特殊家庭的“心灯”。
2021年,志愿服务队刚成立时,只有20多名成员,基本上都是社区工作者。慢慢的,老党员、热心居民也加入了进来,目前已经有66人。“目前我们服务的对象主要是辖区的困难家庭、残疾家庭、失能家庭还有孤寡老人,一共80户,有120人。”罗君介绍道。
年过六旬的老党员李文龙是2022年加入到志愿服务队的。平时就非常热心的他成为一名党员志愿者后,更是身体力行地发挥党员的先锋模范作用,常常到帮扶居民家里,陪他们谈心,帮他们做一些力所能及的家务,“我就住在顺美家园一期,帮助的都是家门口的邻居们,大家交流起来很方便,日常有事情,他们都会给我打电话。”李文龙说,自己身体还很硬朗,理当做一些“关爱弱势群体”的事情。
关爱送上门为特殊人群提供精细化服务
“定期入户探访,了解当下需求;开展健康监测,与家庭医生一起上门服务;遇到节假日,链接爱心企业资源,开展爱心慰问;每月探望,为特殊居民大扫除、理发……这就是我们日常的服务内容,其实说起来都微不足道。”罗君说。
然而,正是这些微不足道、日复一日的服务,打开了特殊人群的心扉,让他们的生活发生了改变。
今年52岁的孔女士,是志愿者唐世平的一位服务对象。从小患有小儿麻痹症、四肢萎缩,孔女士日常出行靠一辆残疾人小车。去年,不小心与机动车相撞后,她胸部骨折,只能卧床休息。
“以前她还能出门逛逛,性格还比较开朗,卧床几个月后,每次我去探访,她都会流眼泪,还有几次跟我说活着没意思。”唐世平说,孔女士的爱人十多年前就去世了,跟20多岁的儿子一起居住,“孩子每天还要上班,大部分时间都是她独处。”
为了安抚孔女士,唐世平只要有时间就会上门陪她说话,鼓励她,社区也多次为她申请各类爱心资源。今年5月份,社区联系到了一家爱心医院,为孔女士免费康复,经过一个月的住院康复,目前孔女士借助外力可以下地行走了,“这两天她又去住院开始第二轮康复治疗了。”
还有15岁的跃跃(化名)因为四肢萎缩只能靠轮椅出行,家里人为了接他出行方便,专门买了一辆残疾三轮车,社区志愿服务队协调物业,在跃跃居住的楼栋下划了专属车位。社区工作者曹宣阳是跃跃所住小区的网格员,也是帮扶跃跃的志愿者,他经常上门,陪孩子做手工、阅读。一年多来,跃跃与这个出生于1999年的大哥哥结下了深厚的友谊,“他就盼着大哥哥来,以前很内向,现在变得爱笑了。”跃跃妈妈说,“曹宣阳就像是小太阳一样温暖了全家。”
初心守护,微光成炬。获得2023年肥西县新时代文明实践志愿服务项目大赛银奖不是终点,更是重新出发的起点。下一步,顺美社区“微光守护你”志愿服务队将链接更多社会爱心资源,吸纳更多党员志愿者、居民骨干加入进来,扩大服务范围,用实际行动守护万家灯火。(记者 张琳琳 实习生 刘君怡 通讯员 朱镇 张明冉)